Crevettes Plus, c’est un restaurant de fruits de mer à Saint-Jean-Chrysostome. Des produits frais, une expérience authentique, une clientèle fidèle. Et de très bons soirs d’achalandage, notamment pendant les grands événements locaux comme le Festivent.
Le problème était ailleurs : les mardis et les mercredis. Deux soirs plus tranquilles, semaine après semaine.
01Un problème précis vaut mieux qu’un objectif flou
L’objectif n’était pas « être plus présent sur les réseaux ». Il était mesurable : attirer plus de monde en milieu de semaine, et faire connaître le restaurant à Lévis et dans les environs, au-delà du quartier.
2 soirs
plus tranquilles
Le mardi et le mercredi
Local
reconnaissance
Pas au-delà du quartier
Discrète
présence numérique
Avant le mandat
Saison
dépendance
Le pic : le Festivent
02Du contenu qui donne faim
On a déployé une stratégie de contenu locale, simple et efficace, misant surtout sur les Reels et les publications engageantes.
Pas seulement des photos de plats : du contenu qui donne envie de se déplacer. Les produits, l’ambiance, l’expérience, et le côté accessible de Crevettes Plus.
A.
Mettre le produit en valeur
La fraîcheur, l’ambiance et le caractère accessible du restaurant, pas juste des plats sur fond blanc.
B.
Miser sur les Reels
Quatre vidéos courtes, conçues pour la portée et le bouche-à-oreille numérique. On a optimisé le format, l’accroche et la musique.
Pourquoi les Reels ? En analysant rapidement les formats les plus performants, on a constaté que les vidéos courtes étaient un levier particulièrement puissant pour rejoindre de nouveaux publics.
Les Reels qui ont tout changé
Vidéo Facebook
Cette vidéo est hébergée par Facebook, qui déposerait ses propres témoins.
Le gestionnaire de témoins n’a pas pu se charger. Désactivez votre bloqueur pour autoriser les vidéos.
Vidéo Facebook
Cette vidéo est hébergée par Facebook, qui déposerait ses propres témoins.
Le gestionnaire de témoins n’a pas pu se charger. Désactivez votre bloqueur pour autoriser les vidéos.
Vidéo Facebook
Cette vidéo est hébergée par Facebook, qui déposerait ses propres témoins.
Le gestionnaire de témoins n’a pas pu se charger. Désactivez votre bloqueur pour autoriser les vidéos.
Vidéo Facebook
Cette vidéo est hébergée par Facebook, qui déposerait ses propres témoins.
Le gestionnaire de témoins n’a pas pu se charger. Désactivez votre bloqueur pour autoriser les vidéos.
03Un mois plus tard
En un mois, de mars à avril 2026, la communauté de Crevettes Plus a grandi de 109 %. Les Reels ont joué un rôle central pour rejoindre massivement de nouveaux publics locaux.
+109 %
Communauté
En un mois
660 047
Vues totales
Sur la page Facebook, en un mois
42 340
Visites de page
Un nouveau public, majoritairement local
L’achalandage observé depuis le début de la collaboration en mars est comparable à celui de la haute saison lors du Festivent, un moment habituellement très fort pour le commerce.
04Ce que vous pouvez en retenir
Trois réflexes
- 1
Nommez le creux avant de chercher la solution.Deux soirs précis, pas « plus de clients ». Un problème précis se mesure ; un objectif flou, non.
- 2
Montrez l’expérience, pas seulement le produit.On ne se déplace pas pour une photo de plat. On se déplace pour une ambiance.
- 3
Repérez ce qui performe, puis concentrez-vous dessus.Les vidéos courtes rejoignaient de nouveaux publics : c’est là qu’on a mis l’effort.
Crevettes Plus est passé d’une présence numérique discrète à une marque locale beaucoup plus visible, qui rejoint les résidents de Lévis et fait de ses réseaux sociaux un vrai moteur d’acquisition.
05Questions fréquentes
Les réseaux sociaux peuvent-ils remplir un restaurant en semaine ?
Chez Crevettes Plus, oui : selon l’équipe du restaurant, l’achalandage observé depuis le début de la collaboration en mars est comparable à celui de la haute saison du Festivent.
Quel format a le mieux fonctionné ?
Les Reels : quatre vidéos courtes, optimisées pour le format, l’accroche et la musique. Ce sont elles qui ont rejoint de nouveaux publics locaux.
En combien de temps a-t-on vu des résultats ?
En un mois, de mars à avril 2026 : +109 % de communauté, 660 047 vues et 42 340 visites de la page Facebook.




